Para Delloite, interoperabilidade, bem-estar e consumidores empoderados guiarão o futuro da saúde

Referência em consultoria e grandes pesquisas em diversos setores, incluindo o da Saúde, a Delloite têm levantado questões importantes acerca de como a saúde pode ser completamente transformada nas próximas décadas. Alguns pontos têm sido comumente destacados nas publicações mais recentes, como por exemplo: como o big data pode ser combinado com os registros eletrônicos de saúde para melhorar a qualidade do atendimento e reduzir os encargos administrativos dos médicos; as parcerias em evolução entre os planos de saúde e os sistemas hospitalares; e as maneiras pelas quais os dados do mundo real poderiam ser usados ​​para manter as pessoas saudáveis ​​e melhorar a saúde da população.


Segundo Steve Burrill, vice-presidente do conselho de saúde da Deloitte nos Estados Unidos, todos esses tópicos estão alinhados com a transformação que estamos começando a ver na área da saúde. Segundo ele, em apenas 20 anos a partir de agora a saúde será um mundo distante do que temos agora. Com base nas novas tecnologias, podemos estar razoavelmente certos de que a transformação digital guiará grande parte dessa mudança. Os atuais provedores de saúde trabalharão em conjunto para manter as populações saudáveis, e os consumidores empoderados ajudarão a impulsionar essa visão.


Como a Delloite espera que essas forças atuem nos próximos 20 anos:


· Dados radicalmente interoperáveis: a integração do atendimento se tornará uma característica central dos novos arranjos de pagamento, de acordo com um novo relatório do Deloitte Center for Health Solutions, que analisa tendências de investimento em tecnologia entre hospitais. Embora 96% dos hospitais tenham adotado registros eletrônicos de saúde, a mudança para pagamentos baseados em valor provavelmente exigirá integração em várias plataformas. O Google, por exemplo, criou uma solução baseada em nuvem para lidar com a interoperabilidade, que é frequentemente vista como um dos maiores desafios na área da saúde. A tecnologia permitirá que empresas de assistência à saúde gerenciem dados e realizem análises diretamente na nuvem.


· Bem estar: Em 2040 (e talvez começando significativamente antes), fluxos de dados de saúde de várias fontes se fundirão para criar uma imagem altamente personalizada do bem-estar de todos os consumidores. Muitos de nós já temos dispositivos portáteis que rastreiam nossos passos, atividades e até mesmo nossos batimentos cardíacos. No futuro, os sensores de coleta de dados serão uma parte tão importante de nossas vidas que provavelmente nem os notaremos. Além de rastrear nossa atividade da vida diária, os dispositivos do futuro também podem avaliar o impacto que o meio ambiente tem sobre a nossa saúde. Embora continuemos a depender de hospitais e médicos, eles dedicarão mais tempo para manter as populações saudáveis e não gastarão tanto tempo no tratamento de doenças. Os provedores de saúde precisarão encontrar maneiras de diminuir os custos através de estratégias como saúde virtual e atendimento remoto. Os planos de saúde vão precisar se concentrar no bem-estar dos membros, e atuar como transmissores de dados. Os planos de saúde podem se tornar centros de saúde localizados, permitindo a entrega de modelos de atendimento centrados no consumidor.


· Consumidores empoderados: as interações virtuais com pacientes aumentaram de 56% do total de interações em 2015 para 59% em 2017, de acordo com a Beyond the EHR. Isso mostra como estamos mudando de um modelo de assistência médica de empresa para empresa para um modelo de consumidor para negócio. Em 2040, o consumidor - em vez de planos de saúde ou médicos - determinará quando, onde e com quem os serviços de assistência ou bem-estar serão realizados. Os consumidores terão acesso a dados que detalham sua saúde física, social, mental, emocional e espiritual. Essas informações podem ser combinadas com outros conjuntos de dados e compartilhadas com médicos, organizações de saúde, pesquisadores ou desenvolvedores de produtos. Mas os consumidores controlarão como seus dados serão compartilhados.


· Maior coordenação entre planos de saúde e provedores: em setembro passado, a Delloite pesquisou os profissionais de saúde a partir de 300 práticas de cuidados primários e especializados para descobrir o quão receptivos eles estavam ao trabalhar mais de perto com os planos de saúde. Foram identificadas cinco áreas (por exemplo, coordenação de cuidados, transparência de custos, gerenciamento de cuidados crônicos, bem-estar e prevenção e desempenho prático), onde os planos de saúde têm recursos ou dados úteis. Muitos profissionais de saúde disseram que são receptivos a soluções de planos de saúde que podem ajudar a melhorar a experiência e os resultados do paciente. Soluções que atendam às necessidades não satisfeitas, complementem os recursos existentes e forneçam insights que as práticas médicas não podem obter em outro lugar poderiam ser bem recebidas.


“Até 2040, imaginamos um sistema integrado que mantenha as populações saudáveis ​​e fora do hospital ou do consultório médico. Dados radicalmente interoperáveis, consumidores capacitados e maior coordenação entre todos os interessados ​​em assistência médica podem nos ajudar a alcançar essa visão desejada”. (Steve Burrill, vice-presidente do conselho de saúde da Deloitte nos EUA).


Fonte: Delloite

  • Facebook - Círculo Branco
  • Twitter - Círculo Branco
  • LinkedIn - Círculo Branco
  • YouTube - Círculo Branco

Iniciativa da FIESC - Federação das Indústrias do Estado de Santa Catarina

Rod. Admar Gonzaga, 2765 - Florianópolis/SC - 88034-001